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携程王韦:网红长沙的“超级目的地”进化论

兼具历史沉淀和新鲜生命力的长沙,一直都是国内旅游的“网红”目的地。特别是在当下的流量时代,长沙这个在电视媒体时代就已经鼎鼎有名的城市,内容创作是自带的特质,也为移动互联网时代的城市文旅贡献了源源不断的...

兼具历史沉淀和新鲜生命力的长沙,一直都是国内旅游的“网红”目的地。特别是在当下的流量时代,长沙这个在电视媒体时代就已经鼎鼎有名的城市,内容创作是自带的特质,也为移动互联网时代的城市文旅贡献了源源不断的流量。

8月18日至20日,“星耀星城”旅行者大会在长沙启幕。国际旅行者内容创作大会、TF盛典旅行者之夜和旅行者生活节三大系列内容轮番上演,文旅行业大咖、专家学者、文旅内容创作者共同见证“网红目的地”长沙向着“超级目的地”的蜕变升级。

携程集团副总裁、商业拓展和政府合作部CEO王韦接受专访时表示,长沙通过与携程的深度合作,推动旅游消费场景和旅游内容升级,使文旅从“打卡时代”向“大剧情”时代的跨越和变迁,助力长沙以更加年轻化潮流化的面貌席卷而来,向着国际化超级目的地迈进。

携程集团副总裁、商业拓展和政府合作部CEO王韦接受专访

将长沙天然的气质转化为更活跃的内容生态

今年是“旅行者大会系列”活动创办的第八届,此前先后在丽江、成都、上海、三亚等热门旅游目的地举行。此次落户长沙,也标志着长沙迈入了最热门旅游目的地的行列。在7月份携程集团“超级目的地战略”启动仪式上,长沙入选首批种子城市。一座“超级目的地”必然是集热度、内容、体验、服务等多元一体的,此次大会的落地是内容层面的深化,文娱领域的活化,也是携程集团助力长沙打造超级目的地的一次起航。

王韦介绍,除了TF旅行者大会外,携程还有CTF中国旅行者大会和ITF国际旅行者大会,中国旅行者大会聚焦目的地榜单分享。通常一年举行三到四次,不同季节的热门榜单发布、当地文旅产业的情况和旅游目的地的趋势、偏好。国际旅行者大会主要是针对全球旅行者,这次长沙办的TF盛典聚焦内容生态。无论是CTF、ITF还是TF盛典都提倡把C端引入进来,不只是办一次大会,而希望结合携程平台作用让每次大会有一些不一样的形态探索。

近年来,长沙在网红经济的打造、网红城市的推广上成绩斐然,长沙城市本身也具有天然的气质,既有悠久的历史文化,也在最新鲜的潮流文化中占据C位,而且,长沙的城市生活方式与市民的状态成为城市旅游最吸引人的特质。

大会包含专家学者、内容创作者之间的探讨、交流及主题分享。也有内容生产榜单发布,对垂直领域内容生产者项目和个人进行集中发榜。同期,在长沙华谊兄弟小镇举办旅行者生活节,邀请知名艺人和乐队表演,希望引入年轻群体对旅行加音乐、艺术的探索,带来不一样的旅行方式与更活跃的内容创作生态。

城市文化、生活方式、消费业态成为城市文旅的发展之道

40度以上的滚滚热浪,也比不过“网红”长沙旅游热度的持续飙高,从橘子洲到岳麓山,从五一广场到湖南省博物馆,长沙遍地都是人……网络平台上各类种草、打卡长沙的内容应接不暇。

“长沙是个很特别的城市,我个人很喜欢长沙,这里的美食、市民生活方式让游客的体验状态很好。”王韦表示,现在中国民众在休闲度假领域的选择非常多样,而选择长沙则多是从城市本身气质延展开来。这种气质来自于城市的文化、展现的生活方式、生活消费业态的吸引力,这些也成为现在很多新兴网红城市发展之道。

此外,王韦认为,长沙优渥的营商环境与城市烟火气也成为文旅业快速发展的强力因素:“我觉得长沙的文旅行业应该是全中国相对比较幸福的,比如因为投资成本相对更有优势,所以五星级酒店的性价比非常高,吸引到很多高端的消费群体。从业态上来说城市夜经济非常繁荣,本地文旅消费还有较大空间。”

携程内容版块也一直在拓展这种消费空间。未来携程会继续在加强用户信息的分享、交流上做出新探索。我们会寻找长沙好的旅游产品给用户,同时也着力让用户产生新的文旅消费灵感。“比如说城市里的居民对城市周边大多数目的地都去过了,但是目的地每年有很多新的项目、新产品、新吸引力,可能需要平台赋予灵感让更多人触及。去过的地方又有新项目、不错的网红民宿出现等,都可能唤醒用户再次旅行的欲望。让消费者多一次旅行,对整个文旅行业帮助非常大。”王韦说。

携手长沙向年轻化潮流化国际化进发

近年来,携程与长沙政府也有许多合作:网红打卡城市的营销推广、疫情后多次进行政府文旅消费券的发放……

“其中,消费券作用非常明显,消费端的撬动比例基本在1:7以上,包括短期迅速拉升文旅恢复的速率非常快,一般在消费券发放的首月能达到历史同期,2019年之前的50%以上。这次暑期应该已经恢复到2019年同期水平以上,展示了携程和政府联手促进文旅市场复苏的成效。”王韦介绍,携程本身是一个寻找灵感和好产品的平台,除了与政府合作,与行业合作伙伴也一直在做联合促销。携程每年大小促销也有十几次,每个阶段有不同的主题。长沙是一个相对淡旺季不那么明显的旅游型城市,所以春夏秋冬都有不同的主题。919的携程大促马上要开始,消费者可以关注长沙大量有性价比和产品力的旅游产品。

此外,在乡村振兴的大背景下,作为旅游行业的领头羊携程肩负社会责任,在乡村旅游的发展和目的地旅游人才培养方面做了大量积极的工作。浔龙河农庄就是第一批携程度假农庄项目,我们将持续对长沙进行新的旅游场景的开发,后续还将有落地的项目。

“未来,长沙在网红城市的打造上,我们会不停的寻找新的营销点,因为年轻人市场是动态的,他们对整个出游的选择,其实是带有非常显著的多元化的特征。我们与长沙合作挖掘新业态,满足年轻市场的需求。”

王韦说,长沙还有很多优秀文旅企业,有很强的自驱力做年轻人喜欢的产品,另一方面是政府引导,哪些好的领域里面长出来一些新的业态、该怎么鼓励。携程作为平台方有动力把好东西带给消费者,政企联动、带动整个市场繁荣。“疫情过后,长沙旅游的年轻化、潮流化做得很好很多,从更长远看,下一步还需要国际化,城市需要更多元与包容,吸引更多的国际流量用户,最终走向世界旅游目的地。”


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